Вы можете вернуть либо обменять товар в течение 14 дней со дня приобретения данного товара при условии сохранения им товарного вида и наличия у Вас документов, подтверждающих факт совершения покупки (товарный или кассовый чек). Для этого мы просим Вас обратиться в точку продаж нашей компании, в которой Вы приобрели данный товар. Там Вам нужно будет заполнить бланк заявления, поэтому мы просим Вас иметь при себе паспорт РФ.

Возврат и обмен товара в Компании осуществляется в рабочие дни с 10 до 17 часов.

В случаях, если Вы оплатили заказ в Internet-магазине банковской картой или при получении доставки товара, то Вы можете сдать его в точке продаж нашей компании.

Если с момента покупки прошло более 14 дней, или нарушен товарный вид приобретенной вами электротехнической продукции, мы, к сожалению, не сможем оформить возврат, за исключением обнаружения брака.

При оформлении возврата товара надлежащего качества в точке продаж, в которой он был приобретен, Вам выплатят стоимость возвращенного товара в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления о возврате и передачи товара сотрудникам компании. Если Вы приобретали товар в Internet-магазине или оплатили его по факту доставки, то после заполнения заявления и передачи товара сотрудникам Компании в срок от 10 до 30 дней (в зависимости от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата) на Вашу банковскую карту поступят деньги в размере той суммы, которая была оплачена за данный товар.